Hogyan segíthetné az EU-SOLAR működését egy Bérelhető AI-alapú Napelem Értékesítő™ már 2-3 munkanapon belül?

Konkrétan az EU-SOLAR működésére szabva bemutatjuk, hogyan támogathatná egy AI-alapú digitális munkatárs az ügyfélszolgálatot, az értékesítést, a projektcsapatot és a vállalati ügyfélkommunikációt – akár már a nyári szabadságolások időszaka alatt is.

Molnár Károly10 óra ezelőtt

20 2 perccel olvasott

Transzparencia

Az EU-SOLAR jelenleg nem partnere a 10X CHAT AI™ rendszernek.

Ez az anyag kizárólag az EU-SOLAR nyilvánosan elérhető szolgáltatásai, folyamatai és digitális jelenléte alapján készült, és azt mutatja be, hogy egy AI-alapú digitális munkatárs milyen módon támogathatná a vállalat működését.

Az energetikai piac digitalizációja már nem technológiai kérdés

Hanem hatékonysági kérdés.

A gyorsan fejlődő energetikai vállalatok számára ma már nem elsősorban az jelenti a kihívást, hogyan szerezzenek még több érdeklődőt, hanem az, hogyan tudják a meglévő ügyfélkommunikációs és működési folyamataikat gyorsabban, hatékonyabban és kevesebb emberi erőforrással kezelni.

Miközben az EU-SOLAR munkatársai ügyfelekkel egyeztetnek, projekteket koordinálnak, ajánlatokat készítenek és műszaki kérdésekre válaszolnak, jelentős időt vesznek el azok az ismétlődő kérdések és feladatok, amelyek valójában automatizálhatók lennének.

A kérdés tehát nem az, hogy szükség van-e mesterséges intelligenciára.

A kérdés az:

Mely feladatokat lehetne átadni egy digitális munkatársnak már a következő héten?

Mely területeken jelenthetne azonnali segítséget?

Az EU-SOLAR működését vizsgálva több olyan terület is azonosítható, ahol egy Bérelhető AI-alapú Napelem Értékesítő™ azonnali támogatást nyújthatna.

Ügyfélszolgálat

Gyakori kérdések megválaszolása
Monitoringgal kapcsolatos információk
Ügyfélkapu használatának támogatása
Dokumentációk és információk elérése

Értékesítés

Érdeklődők fogadása a nap 24 órájában
Előminősítés
Visszahívási igények rögzítése
Lakossági és vállalati érdeklődők elkülönítése
Ajánlatkérések összegyűjtése

Projektcsapat

Ismétlődő státuszkérdések csökkentése
Információs terhelés mérséklése
Ügyfélkommunikáció támogatása

Marketing

Valós ügyfélkérdések gyűjtése
Ügyféligények elemzése
Új tartalmi és kommunikációs lehetőségek feltárása

A cél nem az ember kiváltása

A cél az ember tehermentesítése.

A legtöbb szakember nem azért túlterhelt, mert túl kevés a tudása.

Hanem azért, mert naponta ugyanazokra a kérdésekre válaszol újra és újra.

Telefonon.

Emailben.

Kapcsolatfelvételi űrlapokon.

Egy digitális munkatárs ezeket a feladatokat átveheti, miközben a kollégák a valóban értékteremtő munkára koncentrálhatnak.

A nyári szabadságolások időszakában különösen értékes lehet

A munkatársak megérdemlik a szabadságukat.

Az ügyfelek azonban nyáron sem állnak meg.

Továbbra is információt keresnek.

Továbbra is ajánlatot kérnek.

Továbbra is kérdéseket tesznek fel.

Egy AI-alapú digitális munkatárs a nap 24 órájában rendelkezésre állhat, és folyamatos ügyfélkommunikációt biztosíthat akkor is, amikor a szervezet csökkentett létszámmal működik.

Több mint technológia

A 10X CHAT AI™ mögött nem csupán mesterséges intelligencia áll.

A rendszer működését több mint:

1.500.000+ ügyfélbeszélgetés

és

200+ magyar partner

tapasztalata támogatja.

Ez a tudás teszi lehetővé, hogy a rendszer ne egyszerű chatbotként, hanem valódi digitális munkatársként működjön.

Mit jelent ez a gyakorlatban?

Egy olyan digitális munkatársat, amely:

a nap 24 órájában elérhető,
egyszerre több érdeklődővel képes kommunikálni,
támogatja az ügyfélszolgálatot,
segíti az értékesítőket,
tehermentesíti a projektcsapatot,
és folyamatosan támogatja az ügyfeleket.

Miközben az EU-SOLAR munkatársai arra koncentrálhatnak, amihez valóban ember kell.

Bevezetés és együttműködés

A 10X CHAT AI™ Bérelhető AI-alapú Napelem Értékesítők™ rendszer jellemzően 2-3 munkanapon belül élesíthető.

Az EU-SOLAR részéről nincs szükség fejlesztési projektre, új szoftver bevezetésére vagy további erőforrások bevonására.

A bevezetéshez jellemzően egyetlen kód elhelyezése szükséges a weboldalon.

Egyszeri rendszerbevezetési díj: 111.000 Ft + ÁFA

Havi szolgáltatási díj: 155.000 Ft + ÁFA / hó

Az együttműködés 5 munkanapon belüli elindítása esetén a rendszerbevezetési díjat nem számítjuk fel.

A bevezetést követően havi vezetői riport készül, amely bemutatja többek között a rendszer használatát, a leggyakoribb ügyfélkérdéseket, az érdeklődői aktivitást, valamint a további digitalizációs lehetőségeket.